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Personal data

Privacy policy

La presente política de privacidad describe las formas en la que recogemos la información, con qué fin la utilizamos y cómo la gestionamos. Su privacidad es importante para nosotros y le otorgamos una gran importancia, por eso deseamos expresar el máximo compromiso con la protección de los datos personales de nuestros Usuarios. Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias que indica la normativa de protección de datos para asegurar la confidencialidad de sus datos, dando cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos aprobado por la Unión Europea (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD). No obstante, no podemos asumir ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.

1. Which entity will process personal data?

Le informamos que sus datos de carácter personal serán tratados por GRES DE LA MANCHA, S.L., titular del CIF B45258886, con domicilio fiscal en CTRA DE CONSUEGRA, km 1.200 – 45470 LOS YÉBENES (Toledo) ESPAÑA, número de teléfono 925 322 522, e-mail info@gresmanc.com. Los datos podrán ser comunicados a las empresas integradas bajo la marca GRESMANC GROUP en caso de que fuera necesario para la correcta prestación de nuestros servicios.

2. Finalidades del tratamiento:

Finalidad nº 1. Atender sus consultas o enviarle información relacionada con su solicitud: para acceder a algunos de nuestros servicios puede ser necesario que nos proporcione información; en tal caso se solicitará de forma expresa y voluntaria. Solo debe enviarnos datos de los que usted sea titular o de terceros si es su representante legal o dispone de su consentimiento inequívoco.

Finalidad nº 2. Gestionar compras y obligaciones contractuales: cumplir con nuestras obligaciones contractuales en caso de adquisición de productos (incluida tienda online) y realizar la gestión administrativa, fiscal y contable derivada de la venta.

Finalidad nº 3. Valoración de riesgo crédito: realización de valoraciones de riesgo sobre los contratos cuya forma de pago sea a crédito. Podremos tratar datos obtenidos de entidades emisoras de informes sobre solvencia financiera. En función de estas consultas podremos adoptar decisiones con efectos jurídicos (por ejemplo, denegar una contratación o condicionar su vigencia a una garantía de pago).

Finalidad nº 4. Envío de información comercial: siempre que usted lo desee, podemos enviarle información comercial periódica sobre nuestros productos y/o servicios, incluidos newsletters, o información de terceros con los que tengamos colaboraciones comerciales. Si ha mantenido relación contractual con nosotros también podremos enviarle comunicaciones comerciales.

Finalidad nº 5. Publicaciones en webs y redes sociales: realizar publicaciones en nuestras webs y páginas de redes sociales siempre que usted lo haya consentido previamente. Si usted se hace seguidor de nuestras páginas de redes sociales consiente el tratamiento de sus datos personales en la forma que cada red social permita y de acuerdo con sus términos y condiciones. En nuestras páginas de redes sociales es posible la interacción con usuarios y la tramitación de consultas. Usted consiente nuestro acceso a los datos públicos de su perfil y el envío de comunicaciones a través de la mensajería interna de la red social. Puede dejar de seguirnos usando las herramientas de la propia red social.

Finalidad nº 6. Procesos de selección de personal: participación en procesos de selección del grupo GRESMANC GROUP si nos envía su currículum.

Finalidad nº 7. Protección contra el spam con Google reCAPTCHA: hemos implementado Google reCAPTCHA en formularios para verificar si las entradas proceden de humanos o bots. Esta herramienta analiza el comportamiento de los visitantes (por ejemplo, dirección IP, duración de la visita, movimientos del ratón). Los datos procesados incluyen datos de uso (sitio al que se accede, fecha y hora, movimientos del ratón) y datos de comunicación (direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo). El objetivo es prevenir el mal uso de nuestros formularios y mejorar la seguridad.

3. ¿Nuestro sitio web utiliza cookies?

GRES DE LA MANCHA, S.L. podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Puede consultar nuestra política de cookies pulsando sobre el enlace situado en la página principal.

4. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?

  • Finalidad nº 1: Consentimiento del interesado en el momento de enviar la consulta.
  • Finalidad nº 2: Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales (fiscales, contables).
  • Finalidad nº 3: Interés legítimo del Responsable.
  • Finalidad nº 4: Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales; en caso de relación contractual, también se podrá basar en el interés legítimo.
  • Finalidad nº 5: Consentimiento del interesado para publicaciones en redes y webs.
  • Finalidad nº 6: Consentimiento del interesado al enviar su currículum.
  • Finalidad nº 7: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para el uso de Google reCAPTCHA.

5. ¿Cuáles son los criterios de conservación de los datos?

  • Finalidades nº 1, 2 y 3: Conservaremos los datos durante el periodo de prescripción de las obligaciones legales y mientras exista interés en mantener la relación; procederemos a su supresión cuando deje de ser necesario para las finalidades que justificaron el tratamiento.
  • Finalidad nº 4 (comunicaciones comerciales): Si nos ha autorizado expresamente, conservaremos sus datos hasta que retire el consentimiento u oponga el tratamiento. Si existe relación contractual, los conservaremos hasta que usted se oponga.
  • Finalidad nº 5: Las imágenes u otros datos publicados en webs o redes sociales se conservarán indefinidamente salvo que usted retire el consentimiento.
  • Finalidad nº 6: Los currículos descartados serán destruidos; en caso de conservación se mantendrán un máximo de 1 año.
  • Finalidad nº 7: El tiempo de retención para los datos procesados por Google reCAPTCHA lo determina Google Ireland Limited. Información adicional en: https://policies.google.com/privacy

6. To which recipients will your data be communicated?

The data will not be communicated to third companies. However, GRESMANC has the collaboration of some third-party service providers who have access to your personal data and who process said data on behalf of and on behalf of GRESMANC as a result of their provision of services. Specifically, GRESMANC will contract the provision of services by third-party providers that carry out their activities, by way of example and not limitation, in the following sectors: advertising agencies, transport, courier and postal services companies, computer companies and technological services .

7. ¿Cómo debe actualizar sus datos personales?

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, correctos, actuales y completos. Debe comunicarnos cualquier modificación o actualización mediante envío a las direcciones postales o electrónicas señaladas en el apartado “¿DÓNDE PUEDE EJERCER LOS DERECHOS?”.

8. ¿Cuáles son los destinatarios de la información?

Sus datos podrán ser compartidos por las empresas del grupo GRESMANC GROUP cuando sea necesario para prestar nuestros servicios (atención de consultas, gestión de comunicaciones comerciales y redes sociales). No cederemos datos a terceros salvo consentimiento expreso o cumplimiento de obligaciones legales. También podemos comunicar datos a encargados del tratamiento (servicio técnico informático, comunicaciones electrónicas, asesorías, consultoras y auditoras) con quienes tenemos contratos de confidencialidad. Para envíos de productos, podremos comunicar sus datos a las empresas de transporte. Los datos de Google reCAPTCHA se comunicarán a Google Ireland Ltd (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda) — ver: https://policies.google.com/privacy.

En nuestra web solo publicaremos los datos que usted haya consentido; la información facilitada a través de las redes sociales puede quedar a disposición pública según el funcionamiento de cada red. Desde su perfil en la red social puede configurar la privacidad y permisos de las aplicaciones de terceros.

9. ¿Existen transferencias internacionales de datos?

Al usar servicios de redes sociales (Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram, WhatsApp, etc.) pueden producirse transferencias internacionales fuera de la UE. Algunas empresas han formalizado cláusulas contractuales tipo para adecuar el tratamiento a la normativa vigente. Consulte las políticas de cada proveedor:

Tenga en cuenta esta información si nos permite publicar sus datos en redes sociales.

10. ¿Qué derechos tiene el interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. El interesado tiene derecho a: acceder a sus datos, solicitar la rectificación de datos inexactos, solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios, solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, y retirar el consentimiento cuando la base legal sea el consentimiento. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos) si no obtiene satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

¿DÓNDE PUEDE EJERCER LOS DERECHOS?
Mediante comunicación escrita dirigida a GRES DE LA MANCHA, S.L., CTRA DE CONSUEGRA, km 1.200 – 45470 LOS YÉBENES (Toledo) ESPAÑA o bien mediante correo electrónico a info@gresmanc.com. En cada comunicación comercial que reciba podrá retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento indicando en el correo la frase “Baja del Servicio de Comunicaciones”, o mediante el procedimiento descrito en el propio mensaje (enlace de baja).

11. Medidas de seguridad

De conformidad con la normativa vigente en protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos y libertades de los Usuarios, de acuerdo con los principios del artículo 5 (licitud, lealtad, transparencia, minimización, etc.).

12. Ampliación de la información sobre el tratamiento en redes sociales

UTILIZACIÓN DEL PERFIL EN REDES SOCIALES.
El RESPONSABLE podrá:

  • Acceder a la información pública del perfil del Usuario.
  • Publicar en el perfil del USUARIO información ya publicada en la red social del RESPONSABLE.
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
  • Publicar actualizaciones del estado que puedan aparecer en el perfil del USUARIO.

El USUARIO puede controlar sus conexiones, eliminar contenidos y restringir con quién comparte información desde la configuración de privacidad de la red social.

PUBLICACIONES
El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia. El USUARIO debe ser titular del contenido y de los derechos de autor o contar con el consentimiento de terceros. Se prohíbe la publicación de contenidos que atenten contra la moral, la ética, el decoro o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, derecho a la imagen o la ley. En esos casos, el RESPONSABLE puede retirar el contenido de inmediato sin previo aviso y solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.

DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES
El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Si el USUARIO tiene capacidades especiales será necesaria la intervención del titular de la patria potestad o tutor mediante documento válido que acredite la representación. El RESPONSABLE no recaba conscientemente información personal de menores; si el USUARIO es menor de edad no debe registrarse ni proporcionar información personal.

Enlaces a las políticas de privacidad de las redes sociales (consulta las versiones oficiales):

13. Aceptación y consentimiento

  • El usuario manifiesta que ha sido informado sobre nuestra política de protección de datos y consiente su tratamiento con las finalidades expresadas. Algunos servicios prestados en la web podrán tener condiciones particulares; en tal caso se informará debidamente a los usuarios.